Amministratori di sistema
AT.NET fornisce il servizio di amministratori di sistema
La ns. azienda mette a disposizione l'esperienza pluriennale dei propri tecnici per rivestire il ruolo amministratori di sistema sia presso pubbliche amministrazione che PMI
- Assistenza tecnica hardware e software del server e delle stazioni di lavoro collegate alla rete e stand alone;
- Gestione delle periferiche;
- Consulenza per l'implementazione del sistema con altre periferiche hardware e software e metodi di accesso a banche dati esterne;
- Gestione tecnica e operativa della rete, delle postazioni di lavoro collegate alla rete o stand‑alone;
- Assistenza e supporto agli utenti del sistema;
- Interventi di assistenza tecnica con ritiro e riconsegna del sistema presso la vs. sede;
- Gestione dei contatti con i fornitori di altro software facente parte del sistema informatico;
- Gestione delle basi di dati di qualsiasi tipo di proprietà dell'Amministrazione.
- Ore di Amministratore di Sistema e consulenza informatica assistenza tecnica on site;
- Sistema di monitoraggio pc su hardware e registri di backup: AT.Net configurerà i sistemi per inviare i registri di backup e controllo componenti sia dei pc client che dei server, in modo da individuare in tempo reale eventuali malfunzionamenti e guasti, sia nelle procedure che nell’hardware;
- Supporto Tecnico per forniture: l’esperienza maturata negli anni, sia nella fornitura di servizi sia nella vendita, consente ad AT.Net di offrire un valido supporto tecnico per quanto concerne le acquisizioni del settore I.T. ;
- Supporto su Software di terze parti: la nostra azienda, interagisce anche con fornitori e/o altri enti, per la risoluzione di problemi inerenti software utilizzati dagli uffici comunali nel loro funzionamento;
- Servizio d’emergenza trasferimento server: in caso di emergenza e per interventi di ripristino funzionamento applicativi gestionali non effettuabili da remoto e al fine di garantire la continuità operativa la ns. azienda fornirà il servizio di trasferimento server dalla sede del cliente alla sede dell’azienda software-house che gestisce i software di gestione e viceversa, con modalità che ne garantiscano la piena sicurezza;