Assistenza tecnica
Servizio Assistenza tecnico informatica su server su pc, notebook ...
e periferiche hardware presso il nostro laboratorio o presso la sede del cliente.
Il servizio di Assistenza tecnica hardware e software consiste nel mantenere in piena efficacia e sicurezza il sistema informatico del cliente, garantendo la manutenzione hardware e software di tutte le postazioni di lavoro, del software di sistema, del programma antivirus e di altre attrezzature tecnico-informatiche dell’Azienda, nonché la sostituzione e riparazione dei componenti hardware. Le attività previste riguardano:
- Assistenza alla gestione e alla manutenzione dei software di sistema;
- Assistenza alla gestione dei backup;
- Assistenza alle gestione dei software antivirus;
- Interventi tecnici di riparazione hardware;
- Interventi tecnici sui sistemi operativi client;
- Assistenza alla gestione della rete intranet;
- Interventi tecnici sui sistemi server sia hardware che software.
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