Assistenza tecnica

 Assistenza tecnica

Servizio Assistenza tecnico informatica su server su pc, notebook ...

e periferiche hardware presso il nostro laboratorio o presso la sede del cliente.

Il servizio di Assistenza tecnica hardware e software consiste nel mantenere in piena efficacia e sicurezza il sistema informatico del cliente, garantendo la manutenzione hardware e software di tutte le postazioni di lavoro, del software di sistema, del programma antivirus e di altre attrezzature tecnico-informatiche dell’Azienda, nonché la sostituzione e riparazione dei componenti hardware. Le attività previste riguardano:

 - Assistenza alla gestione e alla manutenzione dei software di sistema;

 - Assistenza alla gestione dei backup;

 - Assistenza alle gestione dei software antivirus;

 - Interventi tecnici di riparazione hardware;

 - Interventi tecnici sui sistemi operativi client;

 - Assistenza alla gestione della rete intranet;

 - Interventi tecnici sui sistemi server sia hardware che software.